Hol lehet információhoz jutni?

A Horvát Egészségbiztosítási Intézet (Hrvatski Zavod za Zdravstveno Osiguranje) kirendeltségein.

Területi hivatal (Podrucni ured)

Cím (Adresa)

Telefon (ország hívószám: 385)

Telefax

Bjelovar

43000 Bjelovar, J.J. Strossmayera 2

043/225-500

043/243-245

Čakovec

40000 Čakovec, Eugena Kvaternika 2

040/372-900

040/372-999

Dubrovnik

20000 Dubrovnik, Bana J. Jelačića 2

020/422-555

020/420-174

Korčula

20260 Korčula, Ulica Hrvatske bratske zajednice 92

020/711-033

020/711-433

Lastovo

20290 Lastovo, Lastovo bb

020/801-063

020/801-063

Metković

20350 Metković, Stjepana Radića 32

020/681-233

020/681-233

Ploče

20340 Ploče, Neretvanskih gusara 8

020/679-219

020/679-219

GOSPIĆ

53000 Gospić, Dr. Franje Tuđmana 6

053/560-810

053/572-871

Senj

53270 Senj, S.S. Kranjčevića 3b

053/881-220

053/881-220

Karlovac

47000 Karlovac, Domobranska 4

047/843-400

047/843-401

047/614-898

Koprivnica

48000 Koprivnica, Hrvatske državnosti 3

048/621-077

048/621-738

Krapina

49000 Krapina, I. Rendića 7

049/370-521

049/371-259

Osijek

31000 Osijek, Kralja Zvonimira 1

031/220-800

031/207-507

Pazin

52000 Pazin, Prolaz O. Keršovanija 2

052/610-000

052/621-922

Labin

52220 Labin, Zelenice 32

052/855-190

052/856-322

Poreč

52440 Poreč, Nikole Tesle 5

052/432-340

052/432-565

Pula

52100 Pula, Trg. Portarata 3

052/211-455

052/212-982

Rovinj

52210 Rovinj, Carrera 21

052/816-619

052/816-619

Umag

52470 Umag, Eduarda Pascalia 3a

052/741-036

052/743-911

Požega

34000 Požega, Republike Hrvatske 1c

034/274-355

034/273-241

Rijeka

51001 Rijeka,Slogin kula bb

051/355-311

051/335-746

Crikvenica

51260 Crikvenica, P. Preradovića 6

051/241-245

051/784-550

Čabar

51306 Čabar, I.G. Kovačića 11/I

051/821-176

051/821-176

Delnice

51300 Delnice, Ante Starčevića 4

051/812-285

051/814-306

Krk

51500 Krk, Vela Placa 3/I

051/221-037

051/222-247

Mali Lošinj

51550 Mali Lošinj, Vladimira Gortana 32

051/232-101

051/233-675

Opatija

51410 Opatija, Nikole Tesle 2

051/271-952
051/711-018

051/271-952

Rab

51280 Rab, Palit bb

051/724-174

051/724-868

Vrbovsko

51326 Vrbovsko, Franje Račkoga 5

051/875-127

051/876-346

Sisak

44000 Sisak, F. Lovrića 2

044/526-300

044/549-010

Slavonski Brod

35000 Slavonski Brod, Trg pobjede 4

035/446-141

035/446-130

Split

21000 Split, Obala kneza Branimira 14

021/408-900

021/399-154

Brač

21400 Supetar, Mladena Vodanovića 26

021/631-109

021/630-345

Hvar

21450 Hvar, Bukainka bb

021/742-167

021/741-134

Imotski

21260 Imotski, Brune Bušića 31

021/841-035

021/842-194

Makarska

21300 Makarska, Trg 4. svibnja 533. br. 4

021/611-422

021/616-121

Omiš

21310 Omiš, Fošal 6

021/861-565

021/862-077

Sinj

21230 Sinj, Put Odrine 3

021/821-129

021/821-067

Solin

21210 Solin, Put Majdana bb

021/210-080

021/210-044

Trogir

21220 Trogir, Kard. Alojzija Stepinca 17

021/882-944

021/882-044

Vis

21485 Komiža, Ribarska 7

021/713-077

021/713-077

Vrgorac

21276 Vrgorac, Hrvatskih velikana 62

021/674-057

021/674-057

Šibenik

22000 Šibenik, Fra dr. J. Milete 12

022/213-377

022/219-622

Drniš

22320 Drniš, Kralja Zvonimira 27

022/886-370

022/886-370

Knin

22300 Knin, D. Šimunovića 6

022/663-647

022/663-647

Varaždin

42000 Varaždin, Kolodvorska 20c

042/398-500

042/398-666

Vinkovci

32100 Vinkovci, Trg J. Runjanina bb

032/308-911

032/308-910

Virovitica

33000 Virovitica, Vladimira Nazora 2

033/840-600

033/840-605

Zadar

23000 Zadar, Š. Kožičića Benje 2

023/208-900

023/251-314

Benkovac

23420 Benkovac, Ivana Meštrović 7

023/681-162

023/681-162

Biograd na moru

23210 Biograd na moru, Tvrtkova 5

023/383-815

023/383-815

Gračac

23440 Gračac, Školska ulica bb

023/773-460

023/773-029

Obrovac

23450 Obrovac, Stjepana Radića bb

023/689-383

023/689-383

Pag

23250 Pag, Prosika bb

023/611-035

023/612-467

Zagrab

10000 Zagreb, Mihanovićeva 3

01/4595-500, 4577-500

01/4577-148

Weboldal: www.hzzo.hr

Elutazás előtt

Az Európai Egészségbiztosítási Kártya kiváltása szükséges bármely kormányhivatalnál.

Egészségügyi ellátás

Az Európai Egészségbiztosítási Kártyával szükség esetén keresse fel a szerződéses orvost, vagy kórházat. Címeket az egészségbiztosító képviseletein kaphat.

Orvosilag szükséges ellátást a magyar egészségügyi szolgáltatásokra jogosult személy bármely kormányhivatal által kiadott Európai Egészségbiztosítási Kártyával vehet igénybe. Az EU-Kártyát a Horvát Egészségbiztosítási Intézettel (Hrvatski Zavod za Zdravstveno Osiguranje) szerződött egészségügyi szolgáltatónál kell bemutatni.

Tekintve, hogy a turisták által látogatott üdülőövezetben működő horvát orvosok nagy része nem szerződött szolgáltató, célszerű az egészségügyi szolgáltatás igénybevétele céljából kórházhoz vagy rendelőintézethez fordulni. Az Európai Egészségbiztosítási Kártyát csak az a horvát orvos köteles elfogadni, aki szerződött szolgáltatóként van feltüntetve (UGOVORNI ZDRAVSTVENI RADNIK PRIVATNE PRAKSE).

Az Európai Egészségbiztosítási Kártya vagy a Kártyahelyettesítő Nyomtatvány bemutatását követően az ellátás igénybe vevőjének – amennyiben állapota megengedi – egy kétnyelvű nyilatkozatot kell kitöltenie, melyen fel kell tüntetnie a Kártya adatait.

Önrészek

Horvátországban térítésmenetesen csak az életmentő- illetve elsősegély-ellátások nyújthatók, az egyéb ellátásokért a magyar biztosítottaknak is ugyanolyan mértékű önrészt kell fizetniük, mint a horvát biztosítottaknak. Az önrész mértéke általában az ellátási költségek 15%-a.

Kórházi ellátás esetén a költségek 30%-át kell a biztosítottnak magának fizetnie „szállás és ellátás” címén. A horvát orvos által felírt gyógyszerek a horvátországi patikákban válthatók ki rendszerint teljes térítés ellenében.

Költségtérítés az Európai Egészségbiztosítási Kártya nélkül igénybe vett ellátás esetén

Amennyiben nem volt Kártyája és az ellátás költségeit saját terhére kellett, hogy igénybe vegye, a kezeléskor kiállított eredeti számlákat és a kiegyenlítésére vonatkozó igazolást a lakóhelye szerint illetékes kormányhivatalhoz nyújtsa be. A költségek utólagos megtérítésére vonatkozó igény az ellátás igénybevételétől számított hat hónapon belül érvényesíthető.

Ebben az esetben a kormányhivatal megkeresi a kisegítő teherviselőt, és a külföldi biztosítótól kapott információk alapján azt az összeget fizeti ki, amennyibe az ellátás a Kártya alapján került volna. Az így megtérített és a ténylegesen kifizetett összegek közötti költségkülönbözetet az ellátásban részesült személy saját maga köteles vállalni, ezt az egészségbiztosító nem téríti meg.

Keresőképtelenség

Abban az esetben, ha a magyar biztosított Horvátországban keresőképtelenné válik, és érvényesíteni akarja magyar táppénz iránti igényét, keresőképtelenségéről igazolást – E 116-os nyomtatványt vagy a helyben alkalmazott keresőképtelenségi igazolást – kell kérnie a külföldi orvostól, és ezzel kell három napon belül egy szabadon választott külföldi biztosítóhoz kell fordulnia. Itt meg kell adni a tartózkodásának, valamint a lakóhelye szerint illetékes kormányhivatalnak a címét. A külföldi biztosító E 115-ös nyomtatványt állít ki, ami a magyar táppénz folyósításának az alapja lesz. Azonban, ha E115-ös nyomtatványt a biztosító nem állít ki, a magyar táppénz folyósításának alapja a helyben kiállított keresőképtelenségi igazolás lesz, amelyet mind a kifizető, mind pedig a kormányhivatal köteles elfogadni. A lehető legkorábban célszerű bejelentenie a munkaadójának (lehet telefonon, vagy fax útján) keresőképtelenségének kezdetét és annak várható időtartamát, valamint a gyógykezelés ideje alatti tartózkodási helyét.